Құпиялылық саясаты және дербес деректерді өңдеу
Нұсқа: 2026-10-21. Бұл саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V ҚР Заңына сәйкес jkee.kz сайтының пайдаланушыларының деректері қалай жиналатынын, сақталатынын және қорғалатынын түсіндіреді.
1. Деректер иесі және операторы
1.1. Дербес деректердің меншік иесі және операторы — [деректер толтырылуда] (бұдан әрі — Оператор). Байланыс деректері осы құжаттың соңында көрсетілген.
2. Қандай деректер жиналады
2.1. Тіркелу кезінде: аты-жөні, телефон нөмірі және құпиясөз. Құпиясөз ашық түрде сақталмайды — тек оның криптографиялық хэші сақталады.
2.2. Оқу барысында: таңдалған тариф, өтінімдер мен төлемдер тарихы, сабақтар бойынша прогресс, сертификаттар, қолдау қызметіне жазған хабарламалар.
2.3. Төлемді растау үшін: жүктелген Kaspi чегінің суреті және одан оқылған мәліметтер (сома, алушы, түбіртек нөмірі, күні). Чекте төлеушінің аты көрсетілуі мүмкін.
2.4. Техникалық деректер: IP мекенжай, кіру уақыты, браузер түрі — қауіпсіздік (құпиясөзді таңдап көрулерден қорғау) және келісімді тіркеу үшін.
2.5. LIVE эфирде камера мен микрофон тек Пайдаланушының өзі рұқсат бергенде қосылады; бейне мен дыбыс қатысушылар арасында нақты уақытта беріледі және Сайтта жазылмайды.
2.6. Сайт банк картасының деректерін жинамайды.
3. Деректерді өңдеу мақсаттары
3.1. Аккаунт жасау және кіру; төленген материалдарға қолжетімділік беру; төлемді тексеру және растау; сертификат беру; сұрақтарға жауап беру; Сайттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету; заңнама талаптарын орындау.
3.2. Сертификатты тексеру бетінде сертификат кодын енгізген кез келген адам иесінің аты-жөнін және курс атауын көреді — бұл сертификаттың шынайылығын растау үшін қажет.
3.3. Жарнамалық хабарламалар Пайдаланушының бөлек келісімінсіз жіберілмейді.
4. Өңдеудің негізі
4.1. Тіркелу кезінде арнайы белгі қою арқылы берілетін Пайдаланушының келісімі. Келісімнің берілген уақыты, IP мекенжайы және құжат нұсқасы сақталады.
4.2. Пайдаланушымен жасалған шартты (офертаны) орындау.
4.3. 18 жасқа толмаған пайдаланушының деректері ата-анасының немесе заңды өкілінің келісімімен өңделеді.
5. Деректерді сақтау орны
5.1. Дерекқор Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверде (hoster.kz хостинг провайдері) сақталады, бұл Заңның 12-бабының талабына сәйкес келеді. Хостинг провайдері деректерді Оператордың тапсырмасымен ғана сақтайды.
6. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
6.1. Оператор дербес деректерді сатпайды және жарнама үшін бермейді.
6.2. Төлемді жедел тексеру үшін чектің көшірмесі, Пайдаланушының аты-жөні, телефоны мен өтінім сомасы Оператордың жеке Telegram чатына жіберіледі. Telegram серверлері Қазақстаннан тыс жерде орналасуы мүмкін, сондықтан бұл — деректерді трансшекаралық беру. Пайдаланушы тіркелу кезінде бұған келісім береді.
6.3. Деректер ҚР заңнамасында көзделген жағдайларда ғана уәкілетті мемлекеттік органдарға беріледі.
7. Сақтау мерзімі
7.1. Аккаунт деректері аккаунт бар уақыт бойы сақталады.
7.2. Пайдаланушы аккаунтты жоюды сұраса, деректер 30 күн ішінде жойылады. Тек салық және бухгалтерлік есеп үшін заң талап ететін төлем деректері заңда белгіленген мерзімге дейін сақталады.
7.3. Қауіпсіздікке арналған техникалық жазбалар (кіру әрекеттері) қысқа мерзімде автоматты түрде өшіріледі.
8. Cookie файлдары
8.1. Сайт тек жұмысқа қажетті cookie файлдарын пайдаланады: кіру сессиясын сақтау үшін (8 сағатқа дейін). Жарнамалық және аналитикалық cookie қолданылмайды.
8.2. Браузердің жергілікті жадында интерфейс баптаулары (мысалы, мәзір күйі) сақталуы мүмкін. Оларды браузер баптауларынан тазартуға болады.
9. Пайдаланушының құқықтары
9.1. Пайдаланушы: өзі туралы қандай деректер сақталғанын білуге; оларды түзетуге; келісімін кері қайтарып алуға; деректерін жоюды талап етуге; Оператордың әрекетіне уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқылы.
9.2. Сұранысты Оператордың байланыс деректері бойынша жіберіңіз. Оператор заңда белгіленген мерзімде жауап береді.
9.3. Келісімді кері қайтару немесе деректерді жою аккаунтқа және төленген материалдарға қолжетімділікті тоқтатады.
10. Деректерді қорғау
10.1. Сайт HTTPS шифрланған байланыс арқылы жұмыс істейді; құпиясөздер хэштеліп сақталады; әкімшілік бөлімге кіру шектелген; құпиясөзді таңдап көрулерден қорғау қолданылады.
10.2. Деректердің рұқсатсыз ашылуы анықталса, Оператор заңнамаға сәйкес уәкілетті органға және зардап шеккен пайдаланушыларға хабарлайды.
11. Саясаттың өзгеруі
11.1. Саясаттың жаңа нұсқасы Сайтта жарияланған сәттен күшіне енеді. Елеулі өзгерістер болса, Пайдаланушыдан қайта келісім сұралуы мүмкін.
12. Оператордың байланыс деректері
Оператор: [деректер толтырылуда], өзін-өзі жұмыспен қамтыған жеке тұлға
Телефон: [деректер толтырылуда]
Email: [деректер толтырылуда]
Қала: [деректер толтырылуда]
Сайт: jkee.kz